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1. Objet de la présente politique

La présente politique explique comment Eat Me Geneva SA, exploitant du restaurant BOMA, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs du site boma.restaurant.

Elle s’applique notamment aux données transmises lors d’une réservation, d’une demande de renseignements, d’une inscription à la newsletter ou de l’utilisation du site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Eat Me Geneva SA
Rue Zurlinden 6
1207 Genève
Suisse

IDE/TVA : CHE-404.347.597 TVA
Téléphone : +41 22 736 19 97
E-mail : jambo@boma.restaurant

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : jambo@boma.restaurant.

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations relatives à une réservation ;

• nombre de personnes, date et heure souhaitées ;

• préférences ou demandes particulières communiquées au restaurant ;

• informations relatives à une demande de groupe ou à un événement ;

• données communiquées lors d’une inscription à la newsletter ;

• contenu des messages et correspondances adressés au restaurant ;

• données techniques, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, la langue, les pages consultées et les interactions avec le site ;

• informations relatives au consentement et aux préférences de cookies.

Nous vous demandons de ne pas communiquer de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande. Si vous nous transmettez des informations concernant des allergies ou des besoins alimentaires, celles-ci seront utilisées uniquement pour préparer votre accueil et assurer le service demandé.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles afin de :

• gérer et confirmer les réservations ;

• répondre aux demandes de renseignements ;

• organiser les repas de groupe ou événements ;

• fournir les services demandés ;

• envoyer notre newsletter lorsque vous y avez consenti ;

• assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;

• établir des statistiques de fréquentation ;

• prévenir les abus, fraudes et incidents techniques ;

• respecter nos obligations légales, comptables et administratives ;

• défendre nos droits en cas de réclamation ou de litige.

Selon le cas, le traitement repose sur l’exécution d’un service demandé, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre activité, une obligation légale ou votre consentement.

5. Réservations avec Zenchef

Les réservations en ligne sont proposées au moyen des services de Zenchef.

Lorsque vous utilisez le module de réservation, les informations nécessaires à la réservation sont transmises à Zenchef et au restaurant. Zenchef peut également traiter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter les informations fournies par Zenchef avant de finaliser votre réservation :
https://www.zenchef.com/politique-de-confidentialite

6. Newsletter et Mailchimp

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail et les informations associées à votre inscription peuvent être traitées au moyen de Mailchimp.

Ces données sont utilisées pour vous adresser des nouvelles de BOMA, des informations relatives aux menus, événements ou autres actualités du restaurant.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque message ou en écrivant à jambo@boma.restaurant.

Mailchimp peut traiter des données dans différents pays conformément à ses propres conditions et mesures de protection :
https://www.intuit.com/privacy/statement/

7. Wix, Wix Analytics et Google Analytics

Notre site est créé et hébergé sur la plateforme Wix. Wix peut traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’hébergement du site.

Nous utilisons également Wix Analytics et Google Analytics afin de comprendre de manière générale comment le site est consulté et utilisé. Ces outils peuvent notamment traiter des informations relatives à votre appareil, votre navigateur, votre localisation approximative et vos interactions avec les pages.

Lorsque la loi l’exige, les outils analytiques ne sont activés qu’après votre consentement au moyen du bandeau de cookies.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Préférences de cookies » disponible sur le site.

Informations complémentaires :

• Wix : https://fr.wix.com/about/privacy

• Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

8. Google Maps

Le site peut intégrer une carte fournie par Google Maps afin de présenter la localisation du restaurant et de permettre le calcul d’un itinéraire.

Lorsque la carte est activée, Google peut recevoir des données techniques, notamment votre adresse IP et des informations relatives à votre appareil. Lorsque cela est possible, la carte est bloquée jusqu’à ce que vous acceptiez la catégorie de cookies correspondante.

Vous pouvez également choisir d’ouvrir directement l’adresse dans Google Maps.

9. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• aux personnes autorisées au sein d’Eat Me Geneva SA ;

• aux prestataires nécessaires à l’exploitation du site et du restaurant ;

• à Wix, Zenchef, Mailchimp, Google et aux autres prestataires techniques concernés ;

• aux autorités ou organismes compétents lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse, notamment dans l’Union européenne, aux États-Unis ou dans d’autres pays.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles reconnues ou d’autres garanties appropriées prévues par la législation applicable.

11. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En principe :

• les demandes générales sont conservées jusqu’à 24 mois après le dernier échange ;

• les données de newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription, sous réserve de la conservation d’une preuve limitée du consentement ou de la désinscription ;

• les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion et au suivi de la relation avec le client ;

• les documents soumis à des obligations légales, comptables ou fiscales peuvent être conservés pendant la durée imposée par la loi ;

• les durées relatives aux cookies et aux données analytiques sont indiquées dans le gestionnaire de préférences de cookies ou dépendent des paramètres des prestataires concernés.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Aucune transmission ou conservation électronique ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois assurer une sécurité absolue.

13. Vos droits

Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

• si nous traitons des données vous concernant ;

• l’accès à vos données ;

• la correction de données inexactes ;

• la suppression de certaines données ;

• la remise ou la transmission de certaines données dans un format électronique ;

• le retrait de votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à jambo@boma.restaurant. Nous pouvons demander une preuve raisonnable de votre identité avant de répondre.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence :
https://www.edoeb.admin.ch

14. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte de changements légaux, techniques ou opérationnels. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour : septembre 2026.